Гарантии

Мы заботимся о наших клиентах, поэтому продаем товары исключительно высокого качества, благодаря нашему опыту, высокому уровню сервиса и индивидуальному подходу Вы всегда можете быть уверенны в быстроте и качестве услуг нашего интернет-магазина.
 
На все товары в нашем магазине предоставляется  гарантия 1 год.

На время действия гарантийного срока и при наличии гарантийного талона, заполненного продавцом, Вам абсолютно бесплатно устранят любые недостатки или неисправности приобретенного Вами товара, возникшие по вине производителя. 

В случае отсутствия технической возможности ремонта часов фирма-производитель гарантирует их замену на часы той же марки с идентичными или схожими характеристиками.

Гарантия фирмы-производителя НЕ распространяется на:

• природный износ, старение (например, стирание напыления, позолоты и т. п., царапины на стекле, корпусе часов, изменения в цвете и/или материале неметаллических ремней и браслетов и т.д.);
• любое повреждение на любой части часов, возникшее в результате неправильного использования часов, отсутствия ухода за ними, неосторожного обращения с часами (удары, выбоины, вмятины, трещины и т.д.);
• повреждения часов водой при отсутствии на них маркировки WR 50, 100, 200 или 300 м;
• любое несанкционированное фирмой-производителем часов обслуживание (замена батарейки, услуги или ремонт) в неавторизованном сервис-центре или любое вмешательство в его конструкцию и внешний вид (установка логотипа, например) означают автоматическое снятие данных часов с гарантийного обслуживания;
• действия непреодолимой силы (пожар, несчастный случай и т.д.);
• естественный износ деталей, имеющих ограниченный срок службы, на профилактику изделия, а также на расходные материалы;
• попадания жидкости, пыли, насекомых и других посторонных предметов в средину изделия;
• отсутствие пломб, если они предусмотрены;
• отсутствие или неправильно заполненный гарантийный талон;
• удаление, изменение, или искривление серийного номера изделия;
• пользование при температуре выше 45˚С;
• элемент питания, поскольку он устанавливается в корпусе часов на заводе-изготовителе и служит исключительно для демонстрации работоспособности часов.

Внимание!

Отклонение технических характеристик часов от указанных в технической документации (паспорте) граничных параметров, причины которых могут быть устранены путем технического обслуживания (регулировки и настройки в условиях специализированной мастерской) без замены деталей – НЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕИСПРАВНОСТЬЮ ЧАСОВ.

Рекомендуется:

- один раз в два года проводить в фирменной мастерской замену резиновой прокладки, защищающей часы от попадания влаги и пыли, один раз в 1,5 года проводить чистку, смазку и регулировку механических часов, а кварцевых – не реже одного раза в пять лет;
- избегать действия на часы негативных природных факторов, статического электричества, химически агрессивной среды;
- перед погружением в воду заводная головка должна находиться в начальном положении - часы теряют свои водозащитные свойства;
- после пребывания в морской воде часы следует промыть пресной водой и тщательно вытереть;
- беречь часы в сухом месте;
- в случае необходимости постгарантийного ремонта или же замены батарейки обращаться только в специализированные сервис-центры, имеющие необходимое современное оборудование, а также квалифицированных специалистов.

Сервисные центры: